23/04/2026
🚨 WAARSCHUWING VOOR BOL.COM ZAKELIJK GEBRUIKERS
Gisterenavond is mijn bol.com zakelijke account gehackt — en dit ging op een bijzonder slimme (en zorgwekkende) manier.
Rond 20:35 uur kreeg ik ineens een enorme hoeveelheid e-mails binnen (±400 stuks, vermoedelijk een spam/DDoS-aanval). Tussen deze chaos zag ik gelukkig nét op tijd een cruciale mail van bol.com: mijn e-mailadres was gewijzigd.
De hacker had:
• een nieuw e-mailadres aangemaakt
• toegang gekregen tot mijn account
• mijn gegevens aangepast
Ik heb direct contact opgenomen via de chat en al mijn gegevens + recente bestellingen doorgegeven om mijn account te laten blokkeren. Helaas kreeg ik te horen dat dit alleen door de fraude-afdeling kan worden gedaan… en die was op dat moment niet meer bereikbaar.
Gevolg: mijn account kon niet direct worden geblokkeerd.
Vanmorgen opnieuw contact opgenomen. Toen bleek dat er inmiddels 38 cadeaukaarten van €100 waren besteld.
Schade: €3.800 binnen één avond. ( Voor dat geld moet ik als ondernemer toch net wat harder werken dan even een dos aanval sturen en geld innen)
Dit had voorkomen kunnen worden als er direct ingegrepen kon worden door bol.com om direct de account te blokkeren. Echter is die mogelijkheid er in de avond dus niet. (Dit weten de hackers uiteraard)
⚠️ BELANGRIJKE TIP:
Gebruik je een zakelijk account bij bol.com? Overweeg om deze om te zetten naar een privéaccount (of neem extra beveiligingsmaatregelen), want dit soort aanvallen zijn gericht en gebeuren razendsnel.
• Controleer regelmatig je accountgegevens
• Wees alert op plotselinge e-mailstromen (kan een afleiding zijn!)
Ik deel dit zodat anderen dit hopelijk kunnen voorkomen. Dit wil je als ondernemer écht niet meemaken.
Bol, de winkel van ons allemaal. Kies uit miljoenen artikelen. Snel en veelal gratis verzonden!