05/08/2020
Nieuw blog online:
Iedereen kent ze wel. Termen als ontzorgen, klantgericht en full service. Toch zijn het begrippen die naar mijn mening weinig zeggen. Ik ken immers weinig bedrijven die hun klanten doelbewust zorgen bezorgen. En wat is precies full service? Veel van deze termen worden te pas en te onpas gebruikt in communicatie op websites, in folders en brochures. Terwijl je zoveel meer vertelt, wanneer je deze containerbegrippen vermijdt.
Lees mijn complete blog op:
Containerbegrippen Stefan ForstenBlogs0 Iedereen kent ze wel. Termen als ontzorgen, klantgericht en full service. Toch zijn het begrippen die naar mijn mening weinig zeggen. Ik ken immers weinig bedrijven die hun klanten doelbewust zorgen bezorgen. En wat is precies full service? Veel van deze terme...