Europski potrošački centar Hrvatska

Europski potrošački centar Hrvatska Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Europski potrošački centar Hrvatska, Ulica grada Vukovara 78, Zagreb.

Europski potrošački centar Hrvatska pomaže potrošačima u rješavanju prekograničnih pritužbi na trgovce s područja Europske unije, Norveške, Islanda i Ujedinjene Kraljevine. Europski potrošački centar Hrvatska dio je mreže Europskih potrošačkih centara (ECC-Net) koji, u suradnji s drugim Europskim potrošačkim centrima, daje savjete, osigurava informacije i pomaže potrošačima u rješavanju prekograničnih sporova.

18. i 19. svibnja sudjelovali smo na ECC-Net Network Cooperation Days u Larnaci na Cipru 🇨🇾, gdje smo zajedno s kolegama...
29/05/2026

18. i 19. svibnja sudjelovali smo na ECC-Net Network Cooperation Days u Larnaci na Cipru 🇨🇾, gdje smo zajedno s kolegama iz Mreže ECC-a razgovarali o jačanju zaštite prava potrošača u prekograničnim sporovima unutar EU.
Fokus susreta bio je unaprijediti suradnju i pronaći učinkovitije načine pružanja podrške potrošačima u sve izazovnijem okruženju 🤝 Nastavljamo raditi na tome da rješavanje prekograničnih potrošačkih problema bude brže, jednostavnije i dostupnije svima.

Ususret Danu Europe 9.5.2026. podsjećamo koliko je važno graditi Europu koja štiti prava svojih građana i potrošača 💙🇪🇺 ...
07/05/2026

Ususret Danu Europe 9.5.2026. podsjećamo koliko je važno graditi Europu koja štiti prava svojih građana i potrošača 💙🇪🇺

📢 Nova EU aplikacija za sigurniji internet za djecuEuropska komisija uskoro uvodi aplikaciju za provjeru dobi kako bi bo...
23/04/2026

📢 Nova EU aplikacija za sigurniji internet za djecu

Europska komisija uskoro uvodi aplikaciju za provjeru dobi kako bi bolje zaštitila djecu na internetu. Predsjednica Ursula von der Leyen potvrdila je da je tehnologija spremna.

🔐 Što donosi?
Korisnici će moći dokazati svoju dob prije pristupa platformama, čime se smanjuje izloženost štetnom sadržaju.

🛡️ Prednosti:
• jednostavna za korištenje
• anonimna i sigurna
• radi na svim uređajima
• otvorenog koda

🌍 Besplatno rješenje koje platformama pomaže povećati sigurnost djece, a EU njime stavlja zaštitu najmlađih na prvo mjesto.

🚨 Pozor, kupci!Nova provjera Europske komisije pokazala je da su neka Black Friday i Cyber Monday sniženja bila zavarava...
30/03/2026

🚨 Pozor, kupci!

Nova provjera Europske komisije pokazala je da su neka Black Friday i Cyber Monday sniženja bila zavaravajuća!

💡 Evo što su otkrili:

❌ 30 % trgovaca prikazivalo je netočne popuste (popust se mora temeljiti na najnižoj cijeni u zadnjih 30 dana)
🛒36 % je dodavalo proizvode u košaricu bez vašeg pristanka
🔍34 % prikazivalo je usporedbe cijena, ali 60 % nije jasno objasnilo odakle dolaze
⏳18 % koristilo je pritisak i lažnu ograničenost proizvoda
💸10 % skrivalo je dodatne naknade do kraja kupnje

⚠️ Dodavanje stavki bez vašeg pristanka, zavaravajuće cijene ili skrivene naknade nije legalno prema zakonima Europske Unije

💪 Ako naiđete na problem s trgovcem, možete potražiti pomoć preko ECC-Net

🛍️ Kupujmo pametno!

Address

Ulica Grada Vukovara 78
Zagreb
10000

Opening Hours

Monday 09:00 - 15:00
Tuesday 09:00 - 15:00
Wednesday 09:00 - 15:00
Thursday 09:00 - 15:00
Friday 09:00 - 15:00

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Europski potrošački centar Hrvatska posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Europski potrošački centar Hrvatska:

Shortcuts

Share