ARTfoto-Labor

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ARTfoto-Labor in Köln: Ein_Bilddienstleister aus Leidenschaft

Wer Begeisterung für das gedruckte Bild erleben möchte, dem empfehlen wir einen Besuch im kleinen, aber feinen ARTfoto-Labor in Köln, das seit 1996 von Alireza und Fereschteh Toodeh geführt wird. Über eine Stunde lang ist die ’mi’-Fotoredaktion beim Vor-Ort-Besuch in dem Fachgeschäft im Kölner Agnesviertel – und wir haben große Probleme einen Zeitpunkt ohne Kundschaft abzupassen, um ein Foto des Unternehmerpaares machen zu können. Sobald ein Kunde bedient wird, steht der nächste meist schon im Geschäft. Obwohl genug Konkurrenz in Form von Drogeriemärken und anderen Fotogeschäften in der Umgebung ist, schaffen es Alireza und Fereschteh Toodeh, die zu zweit in ihrem Geschäft arbeiten, seit über 20 Jahren ihre Leidenschaft für gedruckte Bilder und Fotomehrwertprodukte an ihre Kunden weiter zugeben. „Die Menschen wollen etwas in den Händen halten können und sie wollen langfristig qualitativ hochwertige Bilder haben, die nicht verblassen. Sie sehen und wertschätzen den Unterschied zu Bildern vom Drogeriemarkt. Uns ist Service, Qualität und Vertrauen sehr wichtig und das wissen unsere Kunden“, sagt Alireza Toodeh.

Im Grunde genommen hat der studierte Maschinenbauingenieur sein Hobby zum Beruf gemacht. „Ich habe als Student schon viel fotografiert und Schwarz-Weiß-Filme selbst entwickelt. Irgendwann habe ich Freunden geholfen, ihre Fotodruckmaschinen zu reparieren und habe so die Branche kennen gelernt“, erinnert sich der Unternehmer. Mitte der 1990er Jahre war er eigentlich auf der Suche nach einer kleinen Wohnung für sich und seine Familie und bekam schließlich das Fotogeschäft im Agnesviertel angeboten. Damit war auch der Grundstein für seine Überzeugung für die Arbeit mit Maschinen von Noritsu gelegt, denn in dem in die Jahre gekommen alten Fotogeschäft, dass die Toodehs aufwändig renovieren mussten, stand bereits ein Modell des Nass-Labs 1401. „Damit haben wir so lange gearbeitet, wie es ging und schließlich die Maschine eingetauscht“. Heute wird in dem Fotolabor mit dem Trockenlab D 703 und dem Inkjet-Minilab D 1005 HR von Noritsu sowie der Noritsu-Filmentwicklungsmaschine QSF-T15 gearbeitet. „Ich möchte keine anderen Maschinen mehr haben. Bei Noritsu stimmt für mich die Druckqualität, die Zuverlässigkeit und das ganze vernetzte System, mit dem wir alle unsere Maschinen von allen Arbeitsplätzen anwählen können. Nicht zuletzt schätze ich ganze Team von Mümken Sales sehr, das ich schon seit Jahren gut kenne“, ist der Unternehmer voll des Lobes für die Hünxer.

Den Erfolg des Fotolabors hat sich das Unternehmerpaar über Jahre erarbeitet. „90 % unserer Kunden sind Stammkunden, wir kennen die meisten persönlich. Inzwischen haben auch schon die Kinder unserer Kunden eigene Familien und kommen zu uns“, sagt Fereschteh Toodeh. „Eine ganz neue Kundengruppe haben wir mit jungen Hobby-Fotografen, vor allem Studenten, gewonnen, die die analoge Fotografie für sich entdeckt haben.“Seit rund anderthalb Jahren hat sich das Aufkommen an Farb- und Schwarz-Weiß-Filmen, die zum Entwickeln gebracht werden, deutlich erhöht. „Wir entwickeln auch die Filme für rund zehn Kollegen, die bei uns ein Postfach haben und ihre Aufträge selbstständig abholen können“, ergänzt Alireza Toodeh. Damit hat das ARTfoto-Labor eine Nische besetzt, denn viele Kollegen die Filme selbst entwickeln – und das innerhalb eines Tages – gibt es in Köln nicht mehr. „Es kommen oft junge Leute zu uns, die zum Beispiel eine alte analoge Kamera vom Großvater gefunden haben und erstmal wissen wollen, wie sie funktioniert“, so der Unternehmer. Sich für die Kunden Zeit zu nehmen und auch technische Einweisungen zu geben, gehört für ihn einfach zum Service dazu.

Die durchschnittlich 1.000 bis 1.500 Bilder, die pro Tag im ARTfoto-Labor gedruckt werden, bringen die Kunden natürlich größtenteils digital auf einem Stick mit. Seit vergangenem Jahr bietet das Labor seinen Kunden auch die Nutzung der Smart Picture App von Noritsu (F 47/18) an. Darüber können Druckaufträge direkt am mobilen Endgerät erstellt und ins Geschäft gesendet werden. Neben dem klassischen Bildergeschäft und dem Verkauf von Fotomehrwertprodukten, die alle ausschließlich selbst im Haus gefertigt werden, sind Bildbearbeitung und Digitalisierungsarbeiten wichtige Standbeine des Geschäfts. „Wir haben schon in den 1990er Jahren Fotomontagen gemacht. Heute sind Retuschen, Restaurierungen, ’Bild vom Bild’-Arbeiten und die Digitalisierung von Medien aller Art für uns sehr wichtige Umsatzbringer. Vom Bildergeschäft allein könnten wir nicht überleben“, so Alireza Toodeh im Gespräch mit ’mi’.

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