★當您來私訊詢價時 代表你已經閱讀並同意以下的代購規則 ★從您匯款後到您手上整個代購流程約4～6星期 沒辦法等待的朋友請勿委託代購
【代購服務費和匯率說明】 ※代購服務費收取方式：同一網站或同一品牌為一張訂單，收取一次。 ※訂購後如再追加，是新訂單，代購費不能合併。
商品總額(同一訂單)未滿100歐元，代購費收取10歐。
同一品牌且同一張訂單商品總金額在500歐元以內(不包含運費) 代購費10%
同一品牌且同一張訂單總金額在500歐元～999歐元(不包含運費) 代購費8％
同一品牌且同一張訂單總金額在1000～1199歐元(不包含運費) 代購費6%
同一品牌且同一張訂單總金額在1200歐元以上(不包含運費) 代購費4%
★1. 虎妮媽收到匯款後會幫您訂購，如果遇到匯款後商品賣完了，會全額退款給您。 ＊匯率以兆豐銀行現金賣出匯率四捨五入後整數+1
例如：兆豐銀行這星期一現金賣出匯率為1歐元＝35.7NT （代購費率以36+1=37計算）
＊虎妮媽網站訂購付款全部以Paypal付款 跨國刷卡虎妮媽每刷一筆都需付銀行手續費，刷卡金額越高手續費越高，選用Paypal付款是保障，如果品牌出問題不退款，可請Paypal強制把錢拿回來。
★2. 付款方式：虎妮媽可提供台新銀行 , 兆豐銀行 , 中國信託銀行帳號匯款
★詢問報價請以[email protected]或粉絲頁私訊留言
提供資料內容如下：（可複製貼上照順序填寫喲！）
1. 代購商品網址：
2. 尺寸：
3. 顏色： 4. 數量(兩件以上請說明)：
▲注意事項：（事關雙方購買權益，很重要！）
• 關於1.
* *尺寸，版子偏大篇小問題虎妮媽沒辦法給任何正確建議，只能幫你找品牌尺寸表，或是您自己上台灣櫃上試穿，法文尺寸表虎妮媽會幫忙簡單翻譯，不能以尺寸不合的理由要求退換貨喔！
• 關於2.
* 每次報價時都會附上品牌購物車照片讓您確認款式,尺寸,顏色,數量是否正確，沒問題後會提供匯款帳號，收到匯款後會馬上訂購，一旦網站訂購完成後就沒辦法取消或是更改訂購內容。虎妮媽沒有退換售後服務，除非商品收到時有瑕疵或是寄送款式顏色尺寸才會幫忙要求品牌退換。
• 關於3. ＊哪些商品沒辦法幫忙代購 ：易碎物品例如香水，杯杯盤盤，大型重物也沒辦法喔 現在歐盟規定瓶裝商品後面標誌有火或是噴頭類不能國際寄送，所以雖然不是玻璃瓶也沒辦法幫忙代購。
• 關於4.
* 從法國寄出後國際寄送工作天約10~14天，遇到大節日(聖誕節,新年,農曆新年,夏季和冬季大打折) 或海關驗貨，包裹會延至1~2星期不等，如果是趕時間的朋友則不建議在此期間購買喔！
• 關於5. 正常代購流程 1. 收到您的匯款後馬上訂購，訂購後約4~10天左右我會收到 (折扣期間有些品牌出貨會很慢， Aigle品牌是超級無敵出貨超級久，有時Aigle會超過25天以上才會寄出給虎妮媽) 2. 商品收到會拍照給你確認 ，確定沒問題後才會從法國寄回台灣。 3.如果你選擇和其他買家們合併一箱包裹寄出， 一定要湊齊一箱10公斤後才會從法國寄出，通常一星期會有ㄧ～兩箱包裹寄回台灣。
• 關於6. *國際寄送以法國郵局寄出，如有發生包裹不見虎妮媽無法退回遺失的商品金額，但是會退還代購費和國際運費。
▲注意 1.代購流程約4星期～6星期不等 ，最主要看您訂購的品牌能不能快速寄給虎妮媽， 國際包裹通常約14～18天左右 (遇到氣候不佳，年底前和大節日會更久)，每年年底聖誕節前法國郵政包裹量大增，包裹從法國出境後超過兩三星期以上才抵達台灣的機率會提高許多，不能等待的朋友請勿委託代購～～
2.高標準的朋友請繞道 例如：色差，尺寸不合，要求包裝精品，國際包裹在寄送期間，外箱可能都會被碰撞到，如果您擔心在意商品擠壓到，請到台灣專櫃購買，我已經很盡力包裝了，國際運送不是我能控制。
3.有關商品包裝：法國包裝材料費用比台灣高很多很多很多，例如封箱膠帶小北百貨8個封箱膠帶120NT，在法國120NT只能買一個封箱膠帶，更不用說其它包裝紙和紙袋，氣泡墊在這也是貴賓級價格。虎妮媽盡量用品牌來貨時包裝然後再加強包裝，最重要是不讓商品在國際運送過程時髒掉或是破掉。
------------------------------------------------------------------------------------------------------
其他問題： Ｑ：有關商品生產地？
Ａ：網站訂購商品除非品牌有特別在網頁上說明製造地，虎妮媽是不可能知道各品牌商品製造地。
Ｑ：關於商品色差？
Ａ：由於圖片皆是由品牌或是廠商直接提供，每台手機與電腦顯示器都會有些微色差，所以請買家們先自行確定顏色後寫明指定色款或型號再下訂，如到貨後有任何色差問題，虎妮媽沒辦法換貨或退款的要求，除非商品到貨時有瑕痴虎妮媽會協助退換貨！
Ｑ：商品包裝問題？
Ａ：官網網站訂購商品大多不會附贈品牌紙袋，合併寄送商品為省空間及運費， 會拆掉包裝及包材，也避免海關查驗。鞋子若需鞋盒由買家們自行決定，如果選了鞋盒一起寄回那您就需要幫鞋盒付國際運費。 國際包裹在寄送期間 ，都會被丟來丟去當你收到有擠壓到，虎妮媽不會賠償，商品在法國時我都會盡我最大能力包裝，為的是不要讓商品有刮傷或是髒掉，或許會有些許的壓痕是很難避免的，就算您自己一個包裹寄回也是會被郵差們,海關們丟來丟去。如果你怕商品被擠壓到或課稅，請到台灣專櫃購買。
Ｑ：有關課稅問題？
Ａ：合箱包裹為降低台灣海關課稅風險和金額，出貨前會將所有吊牌剪掉，如果被課稅金額不超過800NT虎妮媽會自行處理，一旦金額超過800NT會請整箱包裹的買家們平均分攤，怕分攤稅的朋友也請勿代購。 ▲特殊情況 ：如果您的商品和其他買家合併寄回時，台灣海關特別單獨課稅您購買的商品，那一比單獨的稅金由您自己全部負責，沒辦法請求同箱其他買家們一起幫忙分攤您的稅金。 ：A：自己單獨一箱包裹如果遇到海關課稅，買家需自行承擔台灣關稅。
1.法國直寄到台灣您府上
法國國際掛號價格： ▲只要商品重量超過3kg和材積過大都需要自己一個包裹直接從法國寄到台灣買家府上，沒辦法接受和其他買家合併裝箱寄回。
1kg 27.10歐元，2kg 37.30歐元 ，5kg 54.50歐元 ，10kg 103.10歐元，20kg 164.60歐元(運費台幣報價會隨著匯率更改 這只是大約報價)
2.選擇和其他買家們合併包裹國際運費： 500公克 220NT， 1公斤 440NT ，1.5公斤 660NT， 2公斤 880NT，2.5kg 1100NT，3kg 1320NT (您的商品超過3kg 您只能選自己一個包裹從法國直接寄到台灣府上，沒辦法和其他買家合併合箱寄回)
*國內運費 1.全家店到店60NT 2.黑貓宅配和新竹貨運120NT
法國國際掛號價格表供買家您參考：亞洲區請看『Zone C』
* 虎妮媽沒有代收和代轉寄服務喔！
如有新問題狀況，虎妮媽將再調整代購說明，會再公佈給大家！ 謝謝您的收看
